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直播前的观众，也有不少的感染者，很多粉丝自发带动那些正能量的语言。而魏可心也没停，对方有水军，她必须比对方更强大，更真实。
宋敏琪几乎是硬挺着完成了这次的事故，耗时四十分钟的澄清，确实起到了效果。网络上，那些抨击的话语被换做同情和正能量，星辉公关部很快联系了媒体，一时间，她成为了网络热议。而在场的媒体人也知道这次的事故，他们被坑了，谁也不会和星辉作对，加上，宋敏琪的形象和口碑在圈子里确实是屈指可数的。所以，他们在现场报道的时候，统一了与星辉的占线。
演出会被耽误了一半，魏可心临时上台，带着所有工作人员道歉，并承诺次日会有线上补偿，如果大家愿意，择日会根据投票再次开办。不过，星辉负责人蒋天还是要来澄清一件事情，那就是出现在视频里宋敏柔和容旭尧协议的事情。
蒋天站在台前，把一份手写的协议放大，所有人都看得清楚。说白了，那就像是一份保证，是容旭尧执笔，有他和宋敏柔签字的。不过半张纸的内容，其中的核心一句话就是“宋敏柔答应入职容氏集团，如果白灵有医疗上的需求，宋敏柔义无反顾的救援，但是容旭尧保证其生命安全，同时容旭尧保证宋敏琪在星辉被公平对