“这不是接到消费者投诉了嘛!通海酒店是我们海通市国企的二级机构,不容马虎,我就亲自过来一趟!”洪凯笑着说道,随行人员拿出了一个小本子,准备开始记录。
高强把事情的前因后果给说了一下,消费者协会就算再怎么为消费者做主,这种事情现在也不能定性,是谁的责任现在也无法认定,消协也不可能现在就表什么态。
“洪秘书长,这些消费者现在每天都拉着横幅在咱们酒店门口堵着,影响也不是很好,您看是不是能帮忙去劝退一下,等那几位住院的住客康复出院了,咱们再来好好谈这件事?”高强就问道。
洪凯也点头,毕竟通海酒店是本地企业,该维护一下的还是要维护的,洪凯下楼去找了一下领头拉横幅的人,原本以为自己这位消费者协会秘书长亲自出马,对方好歹会给点面子,不过这家伙下去好话都说干了,对方就是不答应,除非是等到他们的同事都康复出院了,确认没什么毛病了,他们才会撤退,然后商谈赔偿的事情,现在的话,可不会答应的,而且这其中还有几个女人哭哭啼啼的,弄得洪凯也有些尴尬,最后也只能是不了了之。
高强见洪凯的面子也不好使,正想再全两句呢,这时候一辆车子就直接停在了酒店的大