司决定,只要不是过敏性体质,以及产品说明书上提到的几种不适合的人群外。凡是使用青姿护肤水出现不良反应的用户,我们奥蓝将赔付壹佰万元……”
说着,我目光坚定的看着下面的记者们,同时伸出了一根手指。我的话音一落,下面这些记者们开始小心翼翼的议论着。他们都有些意外,毕竟我没代表青姿,而是代表奥蓝做出的承诺。这让他们很是意外。
女记者先是想了下,接着又问我说,“卓助理!您对产品的这份信心和承诺,我很理解,也很欣赏。可你这么说的言外之意,就是说今天主要的几个用户和青姿无关了?您觉得,作为一个成熟的企业,这么推卸责任,是对客户的负责吗?”
这女记者够狠的。她处处逼问,处处挖坑。我稍有不慎,就可能掉进她的坑里。
我看着她,微笑着说,“我想对这位记者朋友说的是。我们不但没有推卸责任,我们反而在维护客户的权益。不然,我们也不会搞出这一百万的赔付。第二,现在并没有证据说明,这几位住院的用户,就是因为使用了青姿的产品……”
女记者冷笑一下,她略带不屑的说,“我现在手机里就有几段视频采访,她们都说是擦了护肤水之后产生的不良反应。你居然还说没