而且淡季的时候裁员也方便,或者说都不叫裁员,只是叫遣回劳务派遣公司。”
顾骜立刻就听懂了。
因为大型游戏公司,并不是一年四季都出重量级爆款的。如果为了《et外星人》发售期间突然增长的工作量,就招聘很多客服的话,那么平时淡季没人投诉,这些客服你也得养着。美国的《劳动法》是很厉害的,你一旦正式雇佣了,想甩都很难甩掉。
所以,找劳务派遣公司临时外包,也算一个挺牛逼的计策,亏雅达利高层想得出来。
“这么说,那几个精神 失常自杀的人,肯定是连续几星期听了太多辱骂?”
舒尔霍夫:“给出的是累进制提成。每天接听电话100个以下的,每天除了基本工资外,还有一个额外奖金10美分。100~200个部分,每个奖金20美分。200个以上部分,每个30美分——
那两个自杀的人,最后统计出来,3个星期每人赚了3000美金加班费,平均每天要接16个小时喷游戏的电话、听500人次的辱骂,累计一万多个,然后就疯了,午餐的时候喝了点酒壮胆,在公司楼顶辱骂了发泄了很久,跳下来了。”
顾骜暗忖:累进制绩效……这玩意儿还真是劳务外