向鼓掌的众人点头示意，内心中则是冷笑连连。
而一旁的霍华德舒尔茨脸上的笑容也有些牵强敷衍，他没想到安迪史密斯这个年轻人做事是如此的雷厉风行，果断狠辣，因为他知道，对方的转折马上就要来，而这一转折也标志着斩杀管理层的屠刀正式举起。
“但我们的全球扩张态势并非一路坦途。舒尔茨在2000年时辞去CEO一职，似乎成为了公司的噩梦开端，在此期间，公司由于过于激进，盲目扩张店面，导致利润率偏低。
去年，星巴克单店销售额出现了多年以来的首次下滑，顾客流量锐减，盈利下降，销售疲软，投资市场认可度大幅降低。今年，财务状况恶化更加严重，股价更是出现了断崖式暴跌。
值得庆幸的是，星巴克的精神标志霍华德又重新回到了公司，主持星巴克的重生之路。
重生意味着深刻的变革。星巴克重生之路就是要把经营事业回到根本，把精力集中在最擅长的事情上，提供最好的产品或服务，尽一切可能提高顾客体验。
为了摆脱颓势，星巴克必须在创新和变革中求生存。树立起更加开放创新的企业文化。
企业若固化思维惯性，不能接受新生事物，组织排斥学习，将使企