了吧！
她原本猜想，网站能同意退货，全额退款就算是非常有诚意了，而且这个退款，肯定也是退到自己的网站账号上，让自己以后继续消费。
万万没想到，网站不但把钱直接全款退到自己的银行卡账号中，而且还要送自己同样数量的优质苹果，这简直是退一赔一啊！
这个赔偿方案是王业提出来的，其实关于这个赔偿方案，公司内部也是有过一番争议的。
李信是做财务的，他认为，把钱退回到用户的网站账号上最好，这样可以把用户留下来，而且这部分钱以后还会消费在网站，一举两得。
而刘安则是心疼公司还要再送同等数量的苹果，要知道，就算大笔采购有优惠，两百万斤的优质苹果，也要个大几百万啊！
对于他们的意见，王业只是微笑着说：“用户从来不是强留下来的！只能通过我们的诚意来感化用户，先有舍后有得。现在美购网面临信誉危机，那么我们就要拿出自己最大的诚意，不玩小聪明，不投机取巧！”
“你们觉得公司吃亏了，用户也能看出是公司吃亏了，但是这个亏，吃得值，只要能重新把网站的形象树立起来，现在这些投入，以后会有百倍千倍的回报！”
是的