奖励一美元,奖金总数乘以合格率,作为实际奖金。但是低于90%的合格率,就没有奖金。”
麦克疑惑道:“那我们岂不是又要支出更多的一笔钱吗?这样成本是不是就提高了?”
“但是这个跟员工提高的积极性和降低的不合格率比起来,根本不值一提。”钟跃民道:“装配线上按照日本丰田精益生产的方式增加提示灯和暂停绳,只要发现前一道工序不合格,随时都可以停止流水线。”
“哦!真是太妙了!”麦克恍然,“因为有奖金的限制,大家都会追求合格率,不会容忍其他工序不合格,所以不会故意不拉暂停绳。又因为有效率的要求,大家又都不希望流水线停止,所以会极力追求自己不出错。”
钟跃民笑道:“对,而且因为是额外的奖金,有保证了大家的积极性。但是,你要注意一点,如果真有拉停流水线的情况,不管是谁出错,都不要责怪也不要处罚,你和质检员要做的就是解决问题,迅速恢复生产!”
“那这样,出错的人不就不会受到处罚了吗?”麦克疑惑道。
“我们不是警察,不需要惩罚任何人,我们唯一追求的就是高效地生产出合格的瓦力阿尔法计算机。”钟跃民道:“任何人都可能出错,我们