爱？”
陈志杰代入消费者角度想一想，的确有几分那味道。毕竟【淘空空】新网站，对上业内龙头，不管有理没理，都会给人大资本咄咄逼人，小公司委曲求全之感。若代入拟人像，那就是尖酸刻薄仗势欺人的中年人VS不卑不亢傲骨寒梅的美少年。
叶江明：“最妙的还是最后那‘消除用户对商家的负面影响’，你仔细琢磨琢磨。”
陈志杰毕竟理工男出身，不擅长咬文嚼字，琢磨了半天，摇头，“这话没错啊？”
叶江明眼神戏谑的打量陈志杰，脸上写满“真是一朵出淤泥不染的清纯白莲花”。
在陈志杰抱着“大不了上社会新闻，老子今天就要捅死你”的前一秒，叶江明解释了：“消费者先天拥有评价商家的权利，当然，存在差评师这类缺乏道德的群体，但更多时候，所谓的‘差评’，确实是消费者获得了糟糕的消费体验。”
叶江明这一点拨，陈志杰反应过来。
他记得前几年，央视曝光过“删差评”产业。某些集团通过黑科技，或者与购物平台内部人员的关系，可以删除差评。
排除消费者“故意差评讹钱”等情况，能让正常消费者做出“差评”，往往心情是愤怒难耐的。当发现自己提醒其他消费