蒋依依小声道：本来这个候机室是地服管的，我们就跟那朱女士说让她去找地服吧。她有能耐就让地服把酒给她。难为我们算什么？
杨红娟说：如果之前她没登机，那她要星星要月亮都不关我们的事，但你忘了航班延误，我们整个机组都要安抚乘客？而且她是你带下飞机的，我则是负责头等舱的。她一句话投诉，我们被扣分是免不了的。像袁飞这次不是乘的长吉的飞机，也不是下机休息，所以她就能理直气壮地叫他找地服。
那那瓶酒是给别人的，又不是给她的，她也好意思？就像那东西本来就不属于她的，她偏要要，凭什么给她？
杨红娟也头疼，不过她要立刻处理好这事，所以比蒋依依心平气和。她分析道：一来，朱女士一乘坐我们的飞机就只喝加拿大的冰酒是习惯；二来，朱女士没看到冰酒还好，而她在这里发现了那瓶冰酒，她发现了冰酒便偏要喝是认为她是金卡用户，如果那酒别人能喝而她不能喝就是受到了不公平对待。
金卡有什么了不起？白金卡都没发话。蒋依依道。
杨红娟看了蒋依依一眼。
两人在走廊上说话，或许会有人路过。蒋依依立即环顾四周，还好没人。她又道：那现在怎么办？乘务长事先不是
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