淋的话，我缸里的那些植物怎么活啊？我是听了朋友推荐之后才找的你，我当时就不应该听我那朋友的话的，你要么帮我重新开缸，要么就帮我把这些虫子杀死，总之你自己看着办吧。”这个客户不接受褚延的解决方案。
褚延笑了笑，耐心地跟对方解释：“纽虫的出现不是我们能控制的，只是因为这个环境适合它们成长，不止是我，就连其他工作室也没办法避免这样的情况发生。而且缸里的其它植物也是能适应干燥环境的。”
客户还是不肯接受：“你说适应就能适应，万一全都死了怎么办？”
褚延继续解释：“关雨林也是死，不关也是死，所以你何不试一试我的方法，若是真的没有用或者其它植物也因为适应不了干燥的环境而死了，那么我免费再帮你做一个一模一样的雨林缸。”
客户目瞪口呆地看着褚延，似乎没想到褚延会做出这么大的承诺。
见客户没说话，褚延又接着说：“不过再做一个的话，还出现这种情况和其它情况的话，我是再也不负责售后了，现在选择权在你手里，你好好做决定吧。”
褚延心里很清楚，这个客户是很难缠的，当时画设计图的时候，这个客户就是这也不满意那也不满意，光是改图就改了一个星期。