“他们”是指消防大队，刚刚他报警时已说明了现场的情况，强调罐车内有液体泄漏，需对其进行侦检，确认物品品名。
可依泄漏速度来看，若液体有毒或可燃，救援过程中，无法排除发生二次事故的可能，此时的大货车及其周围均属于危险区域。
栗则凛在罐车尾部告示牌上发现一个电话号码，他边打过去，三言两语说明情况，报车牌号询问运输物品种类，边趁那边查询的空档接手应北裕的工作，“这里交给我，你去帮大哈疏散大客车的驾乘人员。”
两人是老搭档了，默契度满分。大客车那边需要更多的人手，大货车的驾驶室空间又有限，作业本就施展不开，两个人一起实属资源浪费，应北裕看了眼罐车裂缝，嘱咐他小心。
栗则凛应一声，随即歪头，以耳朵和肩膀夹住手机，手上片刻不耽误地用液压顶杆对变形的驾驶室进行扩张。
那端接电话的人却没有查到大货车运输的物质为何种危险化学品。
“马上联系你们负责人确认，稍后给我反馈。”未免对方怠慢不当回事，栗则凛冷凝了声音：“人命关天。”一字一顿。
那端意识到事态严重，匆匆应下。
别漾在五分钟后到达事故现场。