厨, 每日操心的是如何提高餐厅业绩,控制厨房的运行成本以及人员的调配、菜单的更新等等,又不会闲得没事去留意服务员给客人们上得是什么菜。
因此对于钱昆背地里搞的小动作, 她一直被蒙在鼓里。
眼见钱昆几句话, 踢皮球一样把责任归到了自己身上,何美心气得咬紧了嘴唇, 理应对客人笑脸迎人,却根本挤不出来。
她默了片刻, 面无表情地说:“我们呈给客人们的菜单都是经过严格的试吃和筛选之后才决定的, 钱主厨的新面品能不能写进菜单, 还需要从长计议……”
然而食客们并不好糊弄:“要说试吃, 我们这么多人都试吃过了,别跟我们打官腔, 就说现在的事怎么解决!”
刚开口就被怼回来的何美心,脸色很是不好看。
退款的损失倒不是问题,千八百块的, 她自己就能补上,只因餐厅并没有这个先例。若说在面里吃出什么头发虫子, 那别说退款了, 精神损失费他们也一分不会少。
因为不送赠品就要退款, 这事实在荒唐。
倘若答应, 以后要再遇到类似情况, 或是有人借此专门找茬吃霸王餐, 那可就说不清了。
在客人们的质问下, 何