智能扫地机器人用户反映自家产品完全不工作了，它死了。
任你本事通天，它巍然不动。
然后全面开始爆发，全都是声讨“斯尔沃”和“爱家”两个品牌的。
“斯尔沃”作为知名老品牌，反应速度最快，所有购买斯尔沃智能扫地机器人的用户，可以全额退款。
但有一条，拆机用户不在退换范围之内。
因为他们卖的是扫地机，不是芯片，谁知道是不是用户在拆解过程中出现了问题，合情合理对不对？
那些买了“斯尔沃”机器拆解的用户哑巴吃黄连，有苦说不出，只能自己认了。
这样让“斯尔沃”止损了不少，但品牌声誉大跌，网上全都是声讨和谩骂，不能退货的用户到处发泄情绪。
如果说斯尔沃损失还小一些，那么“爱家”就是一亏到底，谁让他们直接卖的是芯片，这可是有质量保证的。
爱家作为一个新品牌的公司，原本想在智能扫地机市场份额中捞一笔，没想到一陪到底，公司仓库积压了大量的智能芯片。
于是直接怂了没了声息，准备等这阵风刮过去后，换个牌子再上市，很多企业都这么干过，一点也不稀奇。
至于赔钱退