响。”
众人一听，都是怔住，随即，便有人附和点头。
只听刘小波继续分析说：“就算你现在查出是哪里出了问题，有意给大家解释清楚，但是那些顾客正着急上火，也不会相信，反而是起不到什么作用。”
众人闻言，纷纷点头。黎嘉诚脸上神色缓和不少，也点了点头。
“可是，现在外面基本上乱成一团粥了。那些商家、顾客情绪激动，如何才能将事态控制住？”宣传部的经理忧心地问道。
众人都觉得宣传部经理问的有道理，纷纷问道：“是啊，想要控制住，可没这么简单。”
黎嘉诚也皱眉，心里没底，连忙问刘小波：“小波大名医，你有什么好办法？”
刘小波在来的路上就已经想好了，所以这会儿直言不讳地说道：“要控制事态的发展，只有一个方法，就是在最短的时间，采取最有效的方法挽救顾客的损失。”
“呃！”众人又是一阵愕然。
“如何挽救？”黎雨庭也在一旁问道。
是啊，现在那些使用化妆品的顾客，脸上都出了问题，听说，有的顾客还挺严重。那可不是损坏了东西、丢些财物那么简单。是脸出了问题呀，这挽救损失的难度可是相当的大。