沈家妈最要面子，面孔腾的胀得血血红：“撘侬啥便宜啦，乱收费还不容人讲？为人民服务是这种态度么！市政府有市民信箱，我要写信投诉侬！”
来洗澡的和洗好澡的人渐多起来，站在旁边观热闹。梁鹂看得惊奇，外婆和姆妈性格真不同，她受不得气，爱吵相骂。
同来的一位老阿姐一边劝，一边把三角铜钿付了，那老板娘从背后木条上掼下四把钥匙，丢到桌子上，捧起碗继续吃汤年糕片。
沈家妈还在骂：“坏良心额，当心噎死侬！” 老阿姐拿了钥匙，同另一位架着沈家妈掀开厚厚的帘子往里走，梁鹂跟在后头，一股子暖湿的水汽扑面，鲜腥的味道并不好闻。
光线很暗，晃晃的灯泡罩满水雾，愈发显得四围迷离起来，梁鹂揉揉眼睛，才见中央摆着个长台子供人坐的，有在脱衣的，有在穿衣的，还有什么也没穿，蒸腾腾坐在那里歇气的。前后是五层更衣柜，嵌着带钥匙孔的四方箱子，阴暗的地面湿漉漉的，有提供免费的咖色塑料拖鞋，东一只西一只乱丢，一位老阿姐忘记自带拖鞋，寻了半天，找来两只同脚的，勉强穿了，一劲儿抱怨：“钱要收的，基础设施却不管。”沈家妈从裤兜里掏出三角硬塞给先前替她付钱的，用钥匙打开柜门，边替梁鹂脱