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    乔箐气场很足，她直言道，“我们做了一份调研问卷，是对资深电商客户做的一份调查，调查中显示，百分之八十的客户更倾向于在购买商品之前能够事先体验，但因为工作太忙，或者不愿意出门导致很多客户都是看看评价就直接购买，这样的方式给很多客户带来了很多不愉快的购买经历，这是我从客服部那边拿来的一个用户差评和退单情况，占了我们销量的百分之二十，同时还有百分之十是因为懒得退换货而勉强接受我们的产品。”
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