措手不及。
再加上突然出现的菜鸟联盟，将京东快递链条直接拆分出来一家公司，不仅仅是在某些区域内的快递效率上能媲美京东，甚至还拥有了自己的飞机，像是一线城市之间，有很多东西甚至可以当日达！
这个效率，简直令人咋舌。
而且淘宝客服都是个人商户，有那么一部分优秀的商家为了讨好卖家，在服务速度上可要比京东快多了，购物体验就不说了，居然还反向拉低了京东某些商家的价格。
是的。
淘宝的出现，拉低了京东上销售商品的价格。
很多人都没有看懂，叶智建立淘宝、天猫的原因到底是什么，既然自己做了京东，甚至都已经达到了垄断网购的程度，就一门心思 的把这家公司做好不就可以的吗？
现在两家公司之间反倒是形成了竞争关系……
可实际不然。
两者之间的竞争，并不会拉低京东的销售额，反而，在刘东的报告中，在淘宝出现之后，京东的销售额不降反升，在商户们各种促销活动之下，买家切切实实的拿到了更多的优惠。
销售额自然而然的就上来了。
只是更进一步的压缩了商户的利润空间罢了。