品质之好，源于制造者的品质和管理者的品质，及环境的品质。
代经理最初没把老熊放在眼里，凡是通过关系进来的，他都不屑一顾，他蔑视家族管理遗风，搞过质量认证的人他见过多了，但在质量管理上有创见的他就没见过。
但有一次，有个技术比武荣获“能手”称号的青工，对外来取活的“上帝”不恭，好像是内蒙古阿右旗的一个牧民，看他蓬头垢面，瞧不上眼，人家问活在哪里？
这青工理也不理，这牧民脾气也挺大，干脆活也不要了，“啐”了一声，就走了。
老熊质量督检路过这里，目睹了全过程，后来就给代经理建议成立“品质安全部”，毛主任对此不解，且反对，没参加两部成立会。
他打电话给代经理，“经理，你的领导水平、质量意识应该远远超过老熊，还受人家指拨？他啥也不懂，连表面粗糙度都不知道。”
“毛师傅，我个人智慧、能力是有限的，得依靠国风实实在在的每个人，包括你这样的技术高手，我更需要一个具有开拓精神、为国风负责的团队，个人英雄的世代早已过去。”
“可你是清华高材生，总工程师、国风总经理、听从别人，会降低你的威信，别人会认为你没主见，窝囊