要去主动告诉苦主?
萧灵打电话时的好心情消失殆尽,步履无比沉重,连走上银行的阶梯,人都是恍惚的。直到于清喊了萧灵一声,她才如梦初醒。
“于、于阿姨,你刚才说什么?”
于清耐心地重复:“灵灵,说是好像查不了。”她朝工作人员努努嘴,萧灵又看向柜台那边。
工作人员说:“按照规定,携带身份证和银行卡,是可以查询汇款人的账号和姓名等一些简单信息的,但汇款人早就设置了不能被他人查询的权限,因此银行这边不能透露他的信息以及账户结单,除非汇款人本人也在场并且同意。”
权限?怪不得短信的汇款方连姓都没有发。
萧灵叹口气,不得已撒了个谎:“姓名那些就算了,完整的卡号总可以提供给我们吧?他打错钱了,我们准备把钱还回去。”
短信通知上的汇款方,因为要保护隐私,卡号都用了部分星号取代具体数字。不去除星号,连卡号都是残缺的。
这种情况比较少见,工作人员有些犹豫,和里面的经理商量了一下,还是把完整的卡号打到单子上,递给了她们。
两个人走出了银行。
“于阿姨,麻烦您大老远陪我走这一趟,接下来的事我自