吧，刚刚你也说了，高峰的目的并不是多么恶劣，他也只是想为早上的鲁莽道歉，如果这样都要逼迫高峰出来又找个借口给客人道歉，对于高峰而言，是有些不公平的。”
我拿着电话说道：“可这的确是高峰犯下的错，他的行为已经让客人反感了，尤其是这个客人很重要，她自身的工作性质就是具有一定保密性的，而且这还是个女孩子，说点不好听的，换做是你，你都会有一种被人肉了自己资料的感觉。”
顾瑶冷静的说道：“你说的有点太过了应该没那么严重，客人入住酒店都是实名制的，通过实名制查到客人的房间写了道歉信，我觉得这是挺暖心的一件事，这不排除客人心理可能无法接受，但初衷是没有错的。”
我郁闷的脱口问道：“你有没有想过，高峰的道歉是假，别有用心才是真。”
顾瑶轻叹说道：“你对这个客人有些太敏感了，她是你朋友？”
“是的，的确是我的朋友，也是我公司的合作伙伴，给了我很大帮助，她刚刚给我打电话时候是真的被吓到了。”
“好吧，我知道了，一会儿我亲自给你的朋友道歉，这样可以么？”
“这件事真的不用你道歉什么的，高峰的错，为什么不让他自己站出来呢？你的