不行,她得回去跟女儿好好沟通,一定不能让她学习自己的行为和做法。
……
因为女顾客的事件,也给了顾向晚敲响了一个警钟。
为此,顾向晚特意将晨晚所有的股东及管理层都召集起来,针对此方面的一些安全开了一个重要的会议。
这次会议的内容复杂,会议足足的开了四个小时左右。
会议主要是围绕着好几个方面。
第1:面对各种刁难顾客的处理方案。
第2:服装的质量和检测问题,一定要做到位。
第3:售后。
会议结束后,顾向晚累得精疲力尽,两边肩膀又酸又疼的。
但为了晨晚,一切辛苦及劳累都是值得的。
回到晨晚之后,顾向晚刚回到房间准备躺下来休息,店铺里边却又发生了一件顾客发难的问题。
第678章:刁难4
第678章:刁难4
原因是一个中年女顾客从晨晚买了一件衣服回去,当时因为没有经过试穿就买回去了,洗水之后才发现衣服小了,她就拿着衣服回来换。
但是,女顾客把衣服的吊牌都已经剪下来了,而且也洗过水了。这种情况下是不给予退换的,