海棠书屋 > 都市小说 > 腹黑大叔轻点宠 > 正文 第417章急于求成
言耸听也有点生气。
    将车停在路边,他拔下钥匙就追上了她。
    “如果我真的想整垮你,今天就绝不会说这一番话,我只要安安心心的等上一两年,霍氏内部的问题很快就会显现,夏晨曦,你不要以小人之心度君子之腹!”
    “行,我是小人你是君子,麻烦席先生放开我,要不然我可就叫人了。”
    夏晨曦讥诮的看着他笑,这些年俩什么明枪暗箭她没有领教过,就凭他这一张嘴,她是绝不会相信的。
    席宸深深看了她几眼,知道她性格倔强,不把说出点事实,她是绝不会放手的。
    “你觉得霍氏的核心竞争点是什么?”
    “名誉和服务质量,我们霍氏集团最终是的就是客户的体验感受,这么多年来,只要是我们集团旗下的酒店,只要有投诉就第一时间解决,力求达到客户满意,所以积累的口碑一直都是业界最好的。”
    “不错,所以霍氏集团的酒店大多都建造在市区,因为那里交通便利,不但方便管理,还方便客户入住,但是月亮湾地处偏僻,基础设施陈旧,客户入住之后会跟市区的酒店比较,鲜明的落差感就出来了。
    这种体验上的退步你要怎么维护服务质量?难不成再砸一大笔钱修路?然后


本章未完,请点击下一页继续阅读 >>