城酒店评五星级大酒店的，后果你们承担不起，不但会被开除，而且会让你们赔偿酒店方面的损失，我会给刘总汇报，安排每天的大堂经理和值班经理查岗，一次不在，直接以造成酒店重大损失，扣发半个月工资。”
“第二，不管是客人留下的垃圾，或者是布展公司留下的，或者是酒店员工不小心弄下的，你们都一定要做好监督，配合好客房部，还有宴会服务部第一时间清理干净，随时保持酒店面的干净、整洁。用刘总的话说，就是我们大家都要把自己当成龙城酒店的主人，完树立主任翁意识。”
“第三，就是徐凌霜的会议情况，想必大家都有了解，现阶段，我们主要的工作就是星评，如果遇到这类会议，还没签会议确认单的，直接推掉，或者让客户更改会议时间，如果已经确认了的，要对客户进行面的监督，对参会人员作有效的约束，我会让在会议上提出来，让宴会服务部和保安部配合你们，我不希望在星评期间，有人在酒店哭泣，有人外酒店无家可归，有人直接投诉，有人在公区吵吵闹闹，有人冲入星评的会议室。”
真是躺着中枪啊，徐凌霜在心里面感叹，明明是你同意的，现在反而把我当反面教材了，摆明又让自己出名了，看来，要低调都不能啊，徐凌霜不由得有