病人出院后，就会有人送上一张表格，上面列举着种种项目，让病人对医生的医疗水平，护士的护理质量，进行一个评估。
假如评估的分数合格，负责管理该病人的医生与护士，就能得到相应的奖励。
反之，不合格的话，就要进行责罚了。
而且，医生比护士的惩罚力度，要大上许多，从某种程度上，也消除了护士们对这个决策的非议。
这个决策一经推出，立刻凝聚了护士们涣散的心绪，对待工作，开始有了热情，为了得到一个好的评分，她们和病人进行护理的过程中，都小心翼翼，把病人的亲友伺候，对于病人的提问，也没有不耐烦的神色，温声笑语，和他们jiāo流融洽。
无形之中，医患关系也显得不那么紧张，有一些病人，在住院期间和医生护士们，还成为了朋友。
公式化的科室管理，开始变得富有朝气和温情，护士们。
当然，好的医德医风，并不意味着曲意迎合。
当有些刻意刁难的人，想要钻空子，提出种种不合情理的请求时，医生和护士有权利义正言辞拒绝他们。
某些别有用心的病人，一听说这个评分制度，立刻跩的跟二五八万似的，对护士进行言语上的调