在许多时候，医生不仅仅需要面对患者，还有对方的亲朋好友，若是处理不好这个关系，无论是病有没有治好，说不定还会给自己招来一堆麻烦。
当李白赶到的时候，整个诊疗室甚至四楼的半条走廊都听到一个中年妇女哇啦哇啦的刺耳声音，让人听得头皮发麻。
“……你们到底行不行啊？让大家评评这个理，我们都跑多少趟了，一点儿效果都没有，还收费那么贵，黑了心肝的医生，你们就只会骗钱……”
中年妇女的话语极为难听，其中还夹杂着不少脏话。
这个年龄的女性正处于更年期，典型的得理不饶人，没理搅三分，处于最难弄的年龄阶段，她对面的科室主任乔尚阳医生被喷得灰头土脸，屡屡要解释，却始终说不过对方，一次又一次被打断，这场纠纷陷入了胶着状态。
吵闹的声音吸引来不少围观者，闻讯赶来的保安们拉起人墙，不让其他患者和家属靠近。
李白没有急着进诊疗室，往里面瞅了一眼，便向站在门口的几位医生和护士询问，带自己过来的俞关医生了解不多，也说不清楚，门口这几位应该知道的更多一些。
“到底什么情况？”
诊疗室里面科室主任乔尚阳正在应付那