海棠书屋 > 都市小说 > 飞驰岁月 > 第一卷 第六十七章:柳暗花明又一村
圈了,但是考虑到,自己也不是太专业,万一有点什么问题,自己不能自圆其说,岂不是很打脸?

    销售面对客户,要不然就是特别专业能把客户忽悠瘸了,要不然就是跟国外那个乔·吉拉德一样,关怀客户,把客户当成朋友。

    国内的销售还都属于忽悠那个阶段,把自己的产品吹嘘的天上少见,地上没有。各种专业术语,专用名次一阵把你忽悠,等你懵懂无措的时候,在开始说自己的产品,感觉你不买都对不起自己,不买这辈子都白活了。

    邢宇以前也是这样卖车的,那个前提是自己对汽车行业太熟悉了,你要说历史,邢宇都能从福特造内燃机给你说起。现在呢?邢宇对于金融,还属于门外汉,讲什么起源历史,自己都没搞明白呢,怎么给你讲?

    只能是从客户关怀角度出发,关心你以后的生意、用车情况、汽车保养、维修。甚至是你以后货源,生意也多少能聊一些。

    拉近和客户的关系,也是销售的一个选项不是。乔·吉拉德有一句名言:“我相信推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。”推销是一个连续的过程,成交既是本次推销活动的结束,又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客,将会既赢得老顾客,又


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