能吸引新顾客,使生意越做越大,客户越来越多。
“成交之后仍要继续推销”,这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后,并不是把他们置于脑后,而是继续关心他们,并恰当地表示出来。
处于对首单分期客.户.信.息缺失,邢宇也是想着留下一个好口碑,就算不分期,以后还能买台车给客户啊,这个资源不能流失掉。所以好的坏的,都交流了一些。
一个分期交流,谈了三个多小时。客户这时候说了句:“我办了,我觉得你是个实诚人,应该不会骗我坑我。”
这个时候邢宇才觉得放松下来,这样的实战演练,比以前的模拟要难的多,客户总会提出很多奇怪的问题,是话术上没有准备的,这个时候的临场发挥就显得尤其重要。有时候卖商品,无外乎也是对客户销售自己,等你能充分取得客户信任的时候,一切困难,也就不是困难了。
真实的第一单客户,几乎发动了分公司所有资源,资料采集的,录入的,跟总部沟通的,和客户签订合同的……
每一个程序,大家都在认真检查,生怕自己的一个不小心,造成失误,耽误流程进行。
说好的当天审核出结果,第二天提车。