袁国刚赞成老侯他们的做法，“要尽一切努力维持物业管理的正常运转，面对这些问题，咱们共同想办法解决。”
老侯点头道：“要不怎么办？一个曾经的全省物业管理模范小区，如果任其烂下去，实在可惜，所以公司精简人员，想尽一切办法降低费用，尽最大努力维持小区管理的正常运转。但是，楼内的楼梯以前两天清扫一次，小区里的道路每天有人打扫，从今年开始，楼梯变成了每星期清扫一次，小区道路三天打扫一次，因为现在雇佣的清洁工减少了。”
“这可不是办法，长此下去，小区面貌和环境必然受到影响，这对那些正常缴纳物业费的业主也不公平，他们按时足额缴纳了物业费，就应该享受到相应质量的服务。”袁国刚并不认同这种降低服务质量的做法。
“我么这样做也许不对，不过即使其他业主没有意见，要想维持现状也难以为继。为了住在这个小区所有业主的利益，也为了本小区物业管理的可持续正常运转，我们建议物业公司用法律手段解决问题，向那些老赖业主追缴拖欠的物业费，哪怕付出一定的成本，也在所不惜。”老侯道。
“催缴业主拖欠的物业费，既与物业公司的利益攸关，也是为了实现对小区内所有业主的公平