有的游客对我发脾气,说我怎么不管好,我自己心里也焦急死了,但又不能跟客人讲理。我就利用旅游联盟的关系找这位客人,后来找到了,是因为这位粗心的客人走迷路了,穿插到别的团队去了。”
“还好人找回来了,大家也就谅解你了,会埋怨这位客人了。”
“我这几年一直没回过家,是因为想在年轻时努力赚点钱,特别是过年期间,游客多,我更不舍得放弃这样的机会回家。几年下来,钱是积累了一点,但人累成狗,每次带队回来最大的愿望是好好睡一觉,可看着下一批团队来了,又舍不得去休息了,有时候上午刚回来下午又出去。”
“今天是不是带队到这里?”
“是的,上午带客人游览的南山寺,下午自由活动,晚上的动车回浙江。”
“那你下午怎么不休息会?”问兰问。
“我到哪里休息?客房早上就退了。大南山有位同学在,下午有点时间我就来看看。”
“大学同学?”
“是的,他毕业后不干旅游了,那年大南山招聘工人,他就过来应聘。大南山是个大企业,招聘的条件很奇特,不看学历看经历,没有经历看能力。像我们这样的高职生,虽然也称为大专,但一般没