面对群情汹汹的病人家属，杨凡既没有诚惶诚恐，也没有嚣张得不可一世，他不卑不亢地对众人说道：“大家都着急自己的家人，我也着急自己的公司，大过节的，谁都不想发生这种事情，我今天来，就是要给大家一个说法的，不过在这之前，我要先看望一下病号，这个要求不过分吧？”
病人家属见杨凡没有推托责任的意思，也就不那么激愤了，缓缓让开一条道路，让杨凡走到那些病号面前。
杨凡先是走到一个六十来岁的老人床前，对正在输液的老人说道：“老大爷，你现在感觉怎么样，还有哪里不舒服吗？”
老人知道眼前这小子就是害得自己住院的罪魁祸首，哪会给杨凡好脸色，气哼哼地哼了一声：“哪里都不舒服，要不是送院及时，我这条老命说不定就没了！”
杨凡又好气又好笑，心说哼的声音还挺大，说话声音也够洪亮，这哪是差点儿丢了命的样子，看起来比赶了半夜夜路的美奈子和索菲亚还精神。
不过，杨凡也通过老人的眼睛判断出他和松原大酒店的那位刘副总应该不是一伙的，看来真的是食物中毒了，并不是和谁串通好的装病住院。
接下来，杨凡又挨个询问了每一个食物中毒的病人，详细询问了他们的发病过程