和具体症状，也间接了解了松原大酒店是怎么处理这件事情的，得到了第一手的资料。
“大家安静一下！”杨凡拍了拍手，示意众人安静，站在一群病人家属中间，郑重地说道：“不管松原大酒店是怎么承诺大家的，我先每人给大家交一万块钱的住院费，等警方的具体调查出来之后，咱们再正式谈赔偿的事情，好不好？”
杨凡此言一出，大部分病人家属都不吭声了，一万块钱的住院费虽然不多，却表现出了杨凡的态度，很多人都觉得杨凡是来处理问题的，而不是来推托责任的，看来这件事情的处理没有想象中那么困难，说不定很快就能解决！
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