么用？
另一个乘客和乘务员起了冲突，乘务员忽然被推倒在了地上。
杨红娟从头等舱出来，看到眼前一幕，赶紧去扶那个乘务员，她扫了一眼周围，没看到安全员，她立即小声道：快去叫安全员。
那名乘务员点头，赶紧去找安全员。
正在这时，那名乘客气愤地伸手，指甲划过杨红娟的脸，杨红娟的脸上立即出现了两道印子，脸上火辣辣的痛。杨红娟心里窝火，却还得好言说道：女士，非常抱歉因为天气原因航班延误了。
那什么时候才能起飞？别的飞机都起飞了，我们在下面就等了两个多小时，现在登了机了你们的飞机怎么还一动不动的？那名乘客大声说道。
女士，我们也不知道什么能起飞。又一名乘务员走过来，抱歉地说。
一听到这话，那名乘客又激动起来：都上飞机了，还不知道什么时候能起飞？你们是吃干饭的吗？
安全员在这时过来，赶忙拉开那位乘客。那个乘客皱眉，见安全员牛高马大，没有发作。
杨红娟赶紧解释：女士，有很多飞机一直在机场附近等待大雾散去后降落，一些飞机还因此快没油了，机场会优先让这些飞机降落。而等待起飞的飞机也有很多，必须排队，排