杨红娟身上的香水味就是因为刚才那一跤，两人摔成一团而沾上的。那香水味是有一点点刺鼻，也的确很廉价，但都是相对于平时她用的香水而言，实际上那香水味和一般大多数的香水味的浓香差不多。大部分人对于这样的味道是不会觉得有什么的，对于那种嗅觉敏感，对这样的味道敏感、厌恶的人来说就不一样了。她运气不好，遇到一个对这样的味道敏感、厌恶的乘客。
乘车去酒店途中，刘雯坐在杨红娟旁边。所有人都知道那个投诉了。看着杨红娟沉着的脸，她很内疚。要不是她撞在了杨红娟身上，就不会有这样的投诉了。这个投诉除了会扣分，还让人难堪、尴尬。她已经对杨红娟说了几次对不起了。
杨姐，真的很对不起。她再一次说道。
杨红娟扫了刘雯一眼，说：说再多都没用了，我建议你以后执飞时别再用香水。像今天这样的事，以后也可能会发生在你身上。
刘雯知道她用的香水比不上各大品牌的，听杨红娟这么说，虽然觉得有些难看，但她还是点了点头，说：好的。
秦女士的这个投诉，公司应该会定为无效投诉吧？刘雯小心翼翼地问杨红娟。
那位女乘客姓秦。杨红娟道：不一定，毕竟她是头等舱乘客，公司