是舒心舒适。
为了让卫记发展的更好更大，张宴洋还在每个铺子都设置了一个投诉箱。
有那觉得铺子那的店小二或者里面的食物服务不满意的都可以，把自己的不满意写在纸上，放入那头纸箱里面，定期都会有专人去把那投诉箱里面的纸张取出来，然后把问题一一的汇总，该处理的处理，该解决的解决。
而那有些觉得不好，当着那些店小二或者店铺的老板的面投诉的，也没关系。
他们可以把他们的投诉建议写在纸上，然后通过信件的方式寄到京城一个专门的地方，那里是卫记的总的售后部门。
那些投诉的客人可以选择实名，也可以选择不实名，如果是实名并且留下了自己的地址的话，那卫记收到信件之后，不管问题的大小都会给他们回信的。
当然如果选择不实名那就没有办法回信，但是他们投诉的问题售后部门都会统一的记录好，然后派专人下去解决的。
张宴洋弄的这个投诉建议当初是得到了很好的反响的，甚至有不少的商家也在模仿这方式。
有的模仿的不错，不过大多都模仿的不怎么好。
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