在那也就是一个摆设，就算里面装满了投诉信大家也装作没看见。
谁碰谁就要沾一身腥。
而还有另外一类铺子，他们不是这种家族的大型的连锁。而是最近几年或者十几年靠自己创立起来的。
他们这样的铺子就少了很多的裙带关系。大多都由老板一手监控，但老板也是很忙的人，不可能随时随刻都能够看着下面的店二在做什么，况且这样随时随刻都盯着自己的店二让自己的店二整紧张兮兮的，也不利于店二工作。
那么这样一个投诉箱倒是挺适合他们的店铺的。
可对于他们来还有一个比较关键问题呀。
那就是他们的规模太了，没有办法专门弄一个售后部门来处理这些投诉问题。
因为成本太过于高了，他们也没有过处理售后的相关经验。
他们目前最重要的是保证店里的盈利，能够把店里的员工养活，情况好的话就再多开一家分店，至于售后什么的，唉呦就看着别人做做也就罢了吧。
当然最归根结底的问题是，这些老板们并没有意识到售后有多么的重要，顾客的意见有多么的重要。所以也不愿意花太多的心思去做。
张宴洋上辈子没有做过生意。可她接受过很多的售后。